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Deutsche Bank AG
Hamburg
Privatkunden
Geschäftskunden
Baufinanzierung
Gesamtnote
2,71
Im Jahr 2018
Noten des FOCUS-MONEY City Contest 2018
2,84
Beratung
Gewicht 75%
1,71
Vorbereitung
2,17
Atmosphäre
3,35
Kundengerechtigkeit
2,80
Sachgerechtigkeit
3,10
Nachbetreuung
2,34
Service
Gewicht 25%
2,83
Filialcheck
2,32
Onlinekontaktangebot
2,16
Response
Kunden-zufriedenheit
Gesamtnote
2,24
6.988 Stimmen
Noten der Kundenzufriedenheit aus 6.988 Stimmen
2,23
Persönlicher Kontakt
2,23
Beratungsqualität
2,37
Produktberatung und Angebote
2,04
Filiale
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