Wenn Sie Kunde einer Direktbank sind, können Sie sich sicherlich erinnern, wie umständlich es war, bei einem solchen Institut ein Depot bzw. Konto zu eröffnen: Kontoeröffnungsantrag aus dem Internet runterladen, ausfüllen und absenden. Dann zur Post gehen, Schlange stehen, Ausweis vorlegen, das so genannte Post-Ident-Verfahren durchlaufen.
Natürlich war den Verantwortlichen in den Direktbanken klar, dass dieses Verfahren Kunden anderer Banken nicht gerade dazu einlädt, zu ihnen zu wechseln. Deshalb suchte man schon lange nach einer Alternative, die für potenzielle Kunden bequemer und damit attraktiver ist. Die ist mittlerweile gefunden. Denn immer mehr Banken bieten heute die volldigitale Kontoeröffnung an.
Bei diesem Verfahren können sich Neukunden für die Eröffnung eines Depots/Kontos per Video-Ident-Verfahren legitimieren. Die Online-Legitimation mit dem PC, Smartphone oder Tablet ist rund um die Uhr möglich, selbst am Wochenende. Das bedeutet: Ade Warteschlange, den lästigen Postbesuch kann man sich künftig schenken.
Bereits mehrere Banken bieten das elektronische Legitimations-Verfahren an, beispielsweise Comdirect, DAB Bank, DKB, ING-DiBa, maxblue, 1822 direkt – und seit kurzem auch der Sparkassen Broker. Vor allem die Direktbanken erwarten sich von dem neuen Verfahren geringere Abbruchquoten bei Kontoeröffnungen – und in der Folge steigende Kundenzahlen.
Doch nicht nur Direktbanken, auch andere Geldhäuser, etwa die Commerzbank und die Targobank, offerieren neuen Kunden inzwischen die Video-Legitimation.
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